Introducción al elemento plan urgencias
Para empezar, conviene visualizar un par de vídeos relacionados con el factor “plan de urgencias”. Berto Pena nos advierte del riesgo de confundir imprevistos con las urgencias. Las urgencias son tareas sorpresa con origen externo que aparecen espontáneamente. Se diferencian de los imprevistos en que, éstas sí dinamitan la agenda de actividades que tenía programadas y me hacen perder el control por completo.
Prever una urgencia es más complicado que prever un imprevisto, pero no es imposible. Todo es cuestión de aplicar el factor anticipación / proactividad a nuestro caso concreto. Si conseguimos identificar las más habituales, veremos que es posible diseñar un plan anti-urgencias. Éste debe contemplar medidas útiles para prevenirlos y, en caso de no poderlos evitar, minimizar su impacto en nuestro rendimiento diario.
Análisis DAFO "plan urgencias"
En su versión negativa (DEBILIDAD) supone encontrarse con urgencias y no haber previsto qué medios activar para dar una respuesta que nos permita seguir trabajando.
Para corregir esta debilidad, se recomienda pensar en frío qué posibles contingencias podrían darse en el futuro. Además, con qué medios deberíamos contar en cada escenario. También, contrastar su disponibilidad en caso de necesidad. Con todo ello, diseñar un plan que abarque aspectos tales como prevención, actuación y recuperación.
En su versión positiva (FORTALEZA) supone disponer de un plan de actuación que aborde el modo de proceder en el supuesto de que se den determinadas circunstancias que puedan alterar nuestro desempeño. Distinguir las urgencias / emergencias (dinamitan nuestra programación) de los imprevistos (no la rompen).
Para mantener esta fortaleza, se debe intentar ser escrupuloso al máximo con el cumplimiento de las actividades programadas. Al mismo tiempo, ser consciente de que tanto los imprevistos como las urgencias / emergencias forman parte consustancial de nuestro trabajo y hay que gestionarlas. Por último, actualizar y revisar el plan de forma periódica, para comprobar que puede ser activado.
Frases célebres de "plan urgencias"
Citas y aforismos
“Saber para prever. Y prever para proteger”
Refranes y proverbios
Artículos de interés para la mejora de plan urgencias
Por último, recomendamos la lectura de unos cuantos artículos relacionados. Sin duda, nos ayudarán a comprender mejor la influencia de plan urgencias en el rendimiento:
