Cuando en los domicilios había un teléfono fijo y los móviles no existían, uno podía llegar a memorizar los números de sus contactos en la cabeza. Desde que esto ya no es así sino al contrario ¿cuántos números de teléfono guardamos en la memoria?. Hoy en día somos completamente dependientes de la información sobre nuestros contactos que guardamos en nuestros smartphones. Sin ella, tendríamos serias dificultades. La información básica que debemos gestionar de un modo adecuado para establecer comunicación con cada uno de nuestros contactos es:
Nombre completo
Número/s de teléfono
Dirección/es de correo electrónico
Domicilio
Empresa relacionada
Función / Cargo / Puesto
Información relacionada (fecha de cumpleaños)
Etc…
Un gestor de contactos necesariamente ha de formar parte inalienable del dispositivo que nos permita hacer llamadas. Por este motivo, es una ambición legítima exigirle que, además de guardar toda la información relacionada con aquellos con los que contactamos, nos enriquezca la comunicación aportándonos como prestaciones:
Identificación de llamada
Bloqueo de llamadas
Grabación y archivo en la nube
Respuesta escrita a llamadas que no podemos atender
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