En la puerta principal, tengo apostado un agente de seguridad (GUARDIA DE FÁBRICA) que realiza la labor del control de accesos. Su labor me resulta crucial para regular mi tráfico de actividades diarias. El guardia de fábrica atiende a todas esas “TAREAS NO PROGRAMADAS” (TNP) que piden ser ejecutadas en el día. En función del daño potencial que son capaces de ocasionar a mi PDA, podemos distinguir, de más a menos, entre emergencias, urgencias, imprevistos e interrupciones.