GESTIÓN DEL CAMBIO

Pasos a seguir

QUÉ HACER

Consejos básicos

PARA QUÉ y CÓMO

Disrupción digital y necesidad de cambio

Independientemente de la actividad que llevemos a cabo, estaremos percibiendo de una u otra forma una especie de movimiento telúrico. Se llama “cambio” y, a buen seguro, ha venido para quedarse. No nos debe resultar ajeno porque nos está exigiendo una transformación. Además, no una transformación coyuntural y efímera sino una transformación estructural y continua.

Hay cambios que son disruptivos y otros que no lo son. Los que estamos viviendo como consecuencia de la llegada del tsunami digital son considerados así porque suponen desplazamiento brusco de lo existente. No hay tregua ni solución de continuidad. El mercado de trabajo ha sufrido una sacudida tal que raro es el sector y el modelo de negocio que no se ha visto afectado.

Aquí no se trata de intentar cambiar la realidad ajena que nos ha caído encima. No hay paños calientes que pretendan aliviar la dureza del modelo disruptivo. Esto va de supervivencia. De un pragmatismo adaptativo urgente.

Si queremos seguir adelante, ya no sirve mantenernos en la inercia de lo que se haya venido haciendo hasta ahora. No arriesgar o no innovar representa una muerte (profesional) segura. Y esto, a un plazo más corto que largo.

Por consiguiente, nos debemos preguntar cuál está siendo nuestra actitud ante el cambio.

Pasos para el cambio

Si eres el sujeto activo y pasivo del cambio

  1. Analiza la realidad con pragmatismo positivo
  2. Busca dentro de ti para averiguar cuál es el futuro que deseas
  3. Asume contigo mismo el compromiso de alcanzarlo
  4. Identifica los puntos débiles que te dificultan esta tarea
  5. Establece un plan para subsanarlos
  6. Crea rutinas de acción y llévalas a cabo
  7. Crea rutinas de seguimiento para medir resultados
  8. Recompénsate los avances

 

Si eres el impulsor del cambio en una organización

  1. Explica las razones para realizar el cambio y los riesgos de no efectuar el cambio
  2. Involucra al equipo e intenta relativizar sus miedos: El trayecto para el cambio siempre asusta menos cuando se pilota.
  3. Planifica por escrito y comparte con todos las acciones necesarias para alcanzar las metas
  4. Ensalza la importancia de ejecutar lo planificado para implementar los cambios
  5. Establece mecanismos de medición y seguimiento
  6. Celebra los logros conseguidos en cada etapa

Consejos básicos

En los apartados previos de este capítulo hemos abordado el POR QUÉ (disrupción digital) y el QUÉ (pasos para el cambio). Pero para aumentar las probabilidades de llegar a buen puerto es muy importante, antes de arrancar y ponerse en marcha, hacerse un par de reflexiones más:

  1. En primer lugar, conviene tener esculpida en nuestra mente la causa principal que nos impulsa a meternos en esta guerra, el PARA QUÉ. O sea, los beneficios por los que va a merecer la pena emplearnos a fondo en mil batallas. Y no perderlos de vista jamás.
  2. La segunda es acerca del CÓMO. Nadie dice que gestionar el cambio sea fácil. Tomar la medida del elefante que tenemos delante es lo más prudente para no caer en el desánimo cuando empiecen a flaquear las fuerzas. ¿Que cómo nos vamos a comer el elefante? Muy fácil. A trocitos. Empezaremos por la trompa y acabaremos por el rabo. Nos va a llevar un tiempo acorde a su tamaño y nuestra capacidad de digestión, pero lo vamos a conseguir poco a poco. Combinar cabeza (diseño del plan), cuerpo (ejecución del proceso) y corazón (actitud ante el cambio) nos permitirá alcanzar nuestros logros.
disrupción digital necesidad de cambio actitud ante el cambio pasos para el cambio

Ante el cambio, nos encontramos dos tipos de personas.

  • Aquellas que hacen que las cosas ocurran. Asumen su responsabilidad y creen en su futuro
  • Las que piensan que las cosas les pasan a ellos. Se encogen de hombros resignadas, convencidas de que nada pueden hacer. Incluso se ponen en guardia ante todo lo que implique novedad porque tienen miedo a lo desconocido.
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Entre los factores que determinan la productividad encontramos algunos que que ayudan específicamente a que la actitud ante el cambio sea la correcta. Elementos que permiten que la adaptación a la nueva realidad sea más fácil de implementar. Hablamos de los siguientes:

Optimismo

Proactividad

Creatividad

Autoconfianza

Resiliencia

Simplificación

Interés por formarse

 

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